+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Продали неработающий телефон евросеть

Что делать в такой ситуации: купила телефон в Евросети, через пол года он просто выключился и не включался больше всегда находился в чехле, защитном стекле , не падал, нет ни единой царапины, скола, трещины, что и подтвердили сотрудники, когда я сдавала телефон по гарантии. Просто уже 47 дней, ни телефона, ни уведомлений, ни денег нет. В салоне говорят, телефона у них нет, обстоятельства выясняются Но в чеке же написано, что 45 дней ремонт?! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продажа смартфона (top up)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купил телефон в евросети

Долгая история, но надо бодаться. Мне тоже через 32 дня, морочили голову. Типа мы сами сломали. Нет, экспертиза показала, что это был брак. Все равно, деньги не возвращали. Пришлось судиться. Все и с лихвой вернула. Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес салона, в котором покупали телефон, серийный номер imei телефона и ваш контактный номер. Давайте, разберемся в сложившейся ситуации. Магазин находится по проспекту Ленина. Номер дома не знаю, так как они даже визитку мне не дали, чтобы я звонила и узнавала.

Также не сказали когда мне подойти. Серийный номер к сожалению не смотрела. Мама подарила галакси S4 купленный в телмарте он начал глючит, сам по себе отключается. Я отнесла в сервисный центр, так они нашли вмятину маленькую сказали я его много раз роняла поэтому он глючит а он с самого начала глючил и я его не роняла ни разу. Да я на эти 30 тысяч купил бы ноутбук за 24 тысячи и смартфон с андроидом за 6 тысяч. Или просто можно купить навороченный игровой системник или телевизор с дюймовым экраном.

Так то надо перед покупкой полностью изучать аппарат, чтобы хотя бы оградить себя от явного брака. А так, юрист прав, мобильный относится к технически сложным товарам, поэтому просто так вернуть его нельзя, нужна диагностика.

Хотя если надавить морально и физически, то все вернуть и обменять можно, но это видно не ваш способ решения проблемы. Насчет замены на деревяшку, то же все по закону. Вам обязаны предоставить аналогичный аппарат, и ведь вам дали телефон простой, который также как и ваш может звонить, значит аналогичный он, а то что-то он в инет не выходит И обычно оно остается на совести продавца, поскольку они могут вам дать и точно как у вас, а могут и не дать.

Это как с ноутами, могут дать точно такой же что и сдали на ремонт, а могут дрова выдать - печатает да и ладно. А так, судиться есть смысл. Имеется ввиду Аналогичный по цене. Такой же S4. По вашей логике ей могли отдать радиотелефон с розеткой "звонит же". Но могут дать и С4, а могут и не дать. Основные потребительские свойства - это как раз и есть: смс и звонки принимает и все.

В салоне на проспекте рядом с Маленькой Венецией мне продали неработающий аккумулятор. В тот же день подошел, но возврат не сделали. По причине того что аккумулятор был последний и неначто менять бракованный. На кассе сидел русский парень лет Судиться, возиться из- за рб.

Оказывается всем продают браки! Я тоже в Евросети больше не буду ничего покупать. А в суд подавать куда обращаться? Как все это выглядит? Я прихожу и пишу заявление и всё? Обычно некоторые люди считают глюк ПО за брак: А так пишите заяву на Евросеть в роспотребнадзор, и ремонт должен не превышать 10 или 30 дней.

Короче жду ответ и туда ббольше ни ногой. Приобрел В Евросети Айфон se в кредит. Попросил продемонстрировать телефон, отказала, сказали после оформления-хорошо.

Оформили, Виалета говорит что она в нем не понимает. Пришлось не распакованный нести домой и самому устанавливать его. Установил номеров, подключил музыку и вызвал siri автоответчик , в ответ он мне прохрюкал.

Не понял. Включил музыку, хрипит полифонический динамик. Так остался я с кредитом и сломанным телефоном. Изначально впарили мне брак. По указанному адресу отдал в ремонт. Отремонтировали пишу претензию.

Директор по имени Алеся говорит он же новый отремонтированный, ну и пользуйтесь. А зачем мне изначально продали брак. Продавец и директор ухмыляются. Отвед директора, что Отдел кадров принимает кого поподя. Ну мне от этого не легче, Значит есть причина по которой можно впаривать народу брак.

Ну а почему такое отношение к покупателю. Цитата: Переносная радиостанция -это и есть сотовый телефон Если в паспорте изделия написано название, отличное от названия "Переносная радиостанция", например "Сотовый телефон", то это не переносная радиостанция и не подпадает в перечень ТСТ.

Я так в свое время вернул два исправных телефона в разные магазины, приняли. А на счет Евросети думал, что всем давно известно, что в этом магазине можно брать разве что аксессуары и то предварительно подумав. То же самое касается Связного, Телефон. Этот странный евросеть парни мне по акции продали зарядку типа переносная она только хватает на на один заряд.

Евросеть вынужден будет что то делать. А этот паршивый юрист. Только ремонт. Как оказалось у меня нет выбора. Список сообщений Фотогалерея Пожаловаться Старый дизайн. Продавец Наталья С. Ни одну из функций не показала, сказала все на словах. А телефон с первого дня начал глючить, но я большого внимания этому не уделила.

Телефон самостоятельно отключался Оказалось ЗРЯ! Кстати, как сейчас вспомнила смарт -прокрутка у него тоже не работала Сколько еще недостатков было я до конца не знаю, ведь не успела же им воспользоваться и изучить вдоволь Хорошо что в кредит не оформила покупку! А продавцы ведь предлагали.

Все быстренько посчитали Так как я в это время находилась в деревне, написала заявление чтобы мне временно предоставили телефон до выяснения обстоятельстви отправила через брата. Но они на заявление не отреагировали, как они сказали п.

Без выхода в интернет, хотя я требовала именно такой телефон. Как никак дорогой телефон покупала. Сказали что ждать придется 45 дней!!! Без инета и ватсапа, без привычных удобств Еще намекают, что телефон мог быть сломан по моей вине! Чего категорически исключаю!

Хочу узнать кто нибудь еще попадал в такие ситуации? И каков был результат? Кстати во время вчерашнего визита общалась по телефону с их юристом Романом П. Даже про переносную радиостанцию! Переносная радиостанция -это и есть сотовый телефон оказывается. Узнала у господина юриста. Ответов 25 Написать ответ. Ответить Отмена. Спасибо за инфо А вам деньги вернули или телефон? Спасибо за отзыв! Насчет адреса Магазин находится по проспекту Ленина.

Песец лохи! Вам деньги некуда девать, кроме как покупать телефоны за такие бешеные цены?

Продали неработающий телефон евросеть

Дело было в конце августа прошлого года. Я наконец-то решил купить себе новый фотоаппарат. Просто мой старенький Canon совсем отказывался держать заряд батареи.

Евросеть — крупнейшая российская компания-ритейлер, реализующая услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания основана в году, и сегодня представлена более чем магазинами, работающими в более чем городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Евросеть - широкий выбор цифровой техники

Всегда, всегда проверяйте любой товар в Евросети вскрывая упаковку! После передачи денег и пробития чека, сделать манибэк будет возможно только через суд. Ситилинк сейчас только в сраные ПГТ разве что не доставляет. Живу в мегаполисе - за товаром выйти 10 минут, на следующей остановке точка. Родители в ПГТ, рядом с городом - в город всё приходит за дня, доставка 70 рублей. Как ништяк, что ты меня андестендиш, а то класик рашн спик вэри хард для меня. Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Написать претензию, ответит на которую должны за 10 дней.

Долгая история, но надо бодаться. Мне тоже через 32 дня, морочили голову. Типа мы сами сломали. Нет, экспертиза показала, что это был брак.

Помимо этого здесь представлены услуги по различным видам страхования, продаже транспортных и телефонных карт, приёму платежей и много других полезных и удобных сервисов.

Купили телефон в евросети 2 месяца назад и он сломался что делать. Пишите грамотную претензию продавцу вручайте под роспись они проведут экспертизу и если брак вам вернут деньги. Купила телефон в евросети, а он вообще не работает. Добрый Вам день.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. По порядку. Слон Петрович.

Куда обращаться Каждый гражданин может защищать свои потребительские права. Подобная возможность установлена действующим законодательством. Обратиться с жалобой на конкретную торговую точку или ее сотрудника можно в разные инстанции. Во-первых, граждане имеют возможность направить жалобу непосредственно руководству торговой точки. Во-вторых, пожаловаться можно в одно из государственных учреждений, занимающихся защитой прав граждан.

.

Сегодня по телефону нам сообщили о том, что апелляции не последовало и мы Главное в претензии писать, что они продали товар не Неработающий.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлий

    Просто не покупать авто из пиндосстана